Nem todo cliente compra no primeiro contato — e isso é mais comum do que parece. No entanto, o erro de muitos vendedores iniciantes é encerrar a conversa no “agora não” e perder uma venda que poderia acontecer no futuro. A chave para virar esse jogo está em uma prática simples e poderosa: o acompanhamento. […]
Um dos maiores erros de quem está começando nas vendas é tentar oferecer o produto certo para a pessoa errada. Já imaginou vender um plano de internet de R$ 300 para alguém que mal consegue pagar R$ 89,90? É por isso que qualificar clientes é uma etapa tão importante no processo de vendas. Se você […]
Atrair a atenção de um possível cliente é um dos passos mais importantes no processo de vendas. É exatamente disso que trata a prospecção — a primeira etapa de qualquer jornada de vendas bem-sucedida. Muita gente acredita que vender começa quando o cliente entra na loja ou acessa um site. Mas a verdade é que […]
Se você está começando agora no mundo das vendas, entender o que é e como funciona o funil de vendas pode transformar sua abordagem e seus resultados. Pode parecer técnico à primeira vista, mas a ideia é simples: vender é um processo, e não um evento isolado. Quem domina esse processo vende mais, com menos […]
No mundo das vendas, um dos maiores erros que iniciantes cometem é ignorar a concorrência. Muitos acreditam que basta conhecer o próprio produto e atender bem. Mas a verdade é que entender o que os outros estão fazendo — e como — pode ser o seu maior trunfo para crescer no mercado. Neste artigo, você […]
Para quem está começando no mundo das vendas, uma dúvida muito comum é: “Por onde eu começo?” A resposta é simples, mas poderosa: comece pelo que você vende. Conhecer o seu produto, entender o seu diferencial, saber se comunicar com o cliente e dominar o processo completo da venda são fatores que fazem toda a […]
Se você já tentou vender um pouco de tudo para todo mundo e acabou não vendendo quase nada, talvez o problema esteja na falta de definição de nicho. Esse é um dos conceitos mais importantes no mundo das vendas — e, infelizmente, é também um dos mais ignorados por quem está começando. Neste artigo, vamos […]
Para quem está começando no mundo das vendas, entender os diferentes tipos de abordagem comercial é, sem dúvida, essencial. Afinal, cada cliente tem um perfil, e cada situação, por sua vez, exige uma estratégia diferente. Por isso, saber identificar qual tipo de venda se encaixa melhor no seu contexto é o primeiro passo para aumentar […]
Muito antes do marketing digital, dos CRMs e das campanhas automatizadas, um homem já estava revolucionando a maneira como se vendia. Em 1886, John Henry Patterson fundou a National Cash Register Company e, a partir dali, mudou para sempre o mundo das vendas. E o mais interessante: muitas das técnicas usadas atualmente foram pensadas e […]
Quem trabalha com vendas precisa entender uma verdade simples, mas poderosa: atrair o cliente é só o começo. Depois da conquista, é preciso manter o relacionamento vivo, produtivo e de confiança. E é aí que entram dois perfis essenciais para quem deseja crescer na área: o Hunter e o Farmer. Esses dois termos, que vêm […]
