O curso apresenta, de forma prática e acessível, as etapas fundamentais do processo de vendas, desde o primeiro contato com o cliente até o fechamento e o pós-venda. A metodologia é baseada em situações do dia a dia, com exemplos reais e orientações simples, ideais para quem está começando ou quer melhorar sua performance comercial. Você vai aprender a: • Prospectar clientes de forma ativa e passiva; • Qualificar leads e identificar o perfil de cada comprador; • Fazer abordagens eficientes, seja por telefone, redes sociais ou presencial; • Conduzir o cliente até o fechamento com segurança e empatia; • Organizar seu processo com foco em resultados; • Realizar um pós-venda que fideliza e gera novas oportunidades. O conteúdo é voltado para a aplicação imediata, utilizando estratégias que funcionam na prática — inclusive para quem nunca vendeu antes. Principais temas abordados no curso: • Introdução ao funil de vendas • Prospecção ativa, passiva, mista e por indicação • Qualificação: como entender o que o cliente realmente quer • Acompanhamento: como manter o relacionamento vivo • Técnicas de fechamento com foco em solução • Pós-vendas: fidelização e geração de indicações E muito mais. Ideal para vendedores iniciantes, autônomos, empreendedores e qualquer pessoa que deseja aprender a vender com mais estratégia, confiança e resultados. Disponível de forma online e gratuita - com certificado, o curso oferece uma trilha completa para quem quer se destacar em qualquer tipo de venda, com linguagem simples, exemplos reais e foco na prática. Carga horária: 2h
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