Você fez o cadastro na plataforma e percebeu que alguma informação está errada? Não se preocupe, nós vamos te ajudar a atualizar seus dados na Kultivi!
Ao se cadastrar na plataforma é necessário preencher alguns campos e informar seus dados pessoais para que não haja divergências no seu cadastro, nem na emissão do certificado.
Portanto, é importante preencher corretamente todos os dados, como o nome, que aparecerá no certificado, o CPF para evitar a duplicidade de contas, o e-mail para login, dentre outras informações.
Mas se porventura, você preencheu errado algum desses dados ou mudou alguma coisa e quer atualizá-los dentro da plataforma, fica tranquilo pois é fácil de resolver. Confira a seguir:
Atualizar nome para o certificado
E agora, preciso atualizar dados na Kultivi, como fazer? Meu nome está errado, como faço para essa informação sair corretamente no certificado?
1) Após acessar a plataforma com seu e-mail e senha, no canto superior da sua tela terá um círculo com a primeira letra do seu nome. Ao clicar nesse ícone, surgirão três opções, selecione “Meu Perfil”, conforme indicado na imagem abaixo:
2) Automaticamente, aparecerá uma página que consta seu nome, o campo “Sobre mim” e os cursos que está matriculado. Conforme a imagem abaixo, clique na caneta que está localizada ao lado do seu nome.
3) Uma nova janela abrirá (como na imagem a seguir) e nela você poderá alterar alguns dados do seu perfil, como o nome e sobrenome /, por exemplo, essas informações constarão nos certificados ao concluir os cursos.
E depois de alterar as informações necessárias, basta clicar em salvar.
Atualizar estado, cidade, CPF, escolaridade
No entanto, há outros dados que você pode atualizar na Kultivi, item Meu Perfil, são a cidade, estado, escolaridade e CPF. Primeiramente, você deverá clicar na caneta que consta ao lado do seu nome.
Então, uma nova janela abrirá na sua tela, na qual estarão todos esses dados para serem alterados, assim como indicado na imagem a abaixo:
Clique em salvar e prontinho, seus dados estarão atualizados e salvos com sucesso!
Atualizar e-mail
Perdeu ou trocou o e-mail que cadastrou na plataforma? Fica tranquilo, pois tem como mudar isso também.
1) Lá no canto superior da sua tela, no ícone que tem a inicial do seu nome, selecione a opção “Minha Conta”, como está indicado pela seta na imagem a seguir:
2) Ao ser redirecionado a uma nova página, você verá que terão dois campos para colocar o seu e-mail novo, aquele que desejar manter cadastrado na plataforma. Em ambos você deverá colocar o mesmo e-mail e depois é só clicar em “Alterar e-mail”.
Dessa forma, seu e-mail será modificado, para acessar a plataforma e receber novidades da Kultivi.
Atualizar senha
1) Assim como o e-mail, para atualizar a senha é muito simples, basta selecionar “Minha Conta”, conforme imagem abaixo:
2) E no campo indicado pelas setas, na imagem, você deverá colocar a sua senha atual no primeiro espaço. E nos dois espaços abaixo, colocar a nova senha que deseja para acessar a plataforma.
Para salvar a alteração, clique em “Alterar senha” e assim a atualização será salva.
Excluir a conta
1) Agora, se você deseja excluir o seu cadastro na plataforma da Kultivi, selecione a página “Minha Conta”.
2) E conforme indicado na imagem, clique na opção “Excluir conta”.
3) Você será direcionado para a última página de exclusão. Após ler algumas informações importantes, se ainda desejar excluir sua conta, clique na opção “Excluir conta”, conforme indicado abaixo:
A partir da confirmação de exclusão, você não terá mais uma conta ativa na Kultivi.
E aí, é simples atualizar os dados na Kultivi, não é mesmo?! Seguindo o passo a passo acima, não tem erro, você conseguirá sempre manter as informações atualizadas na nossa plataforma e não terá nenhum problema com o e-mail ou nome no certificado, por exemplo.
Afinal, só quem entende de educação de verdade poderia pensar em algo assim e mudar a vida de tantas pessoas por meio da educação gratuita.
